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山东码农击败谷歌成最受欢迎CEO,公司只有招聘,绝不辞退员工

山东码农击败谷歌成最受欢迎CEO,公司只有招聘,绝不辞退员工

李嘉诚的儿子李泽楷也是他的忠实用户, LinkedIn、三星、沃尔玛、Uber等众多巨头也是这家公司的忠实粉丝。

文 | 华商韬略 Zoe

近日,美国权威职场研究调查公司Comparably公布了最受欢迎雇主排名榜单。让人意料之外的是,位居榜首位的是一位华人,担任视频会议软件公司Zoom的CEO,名叫袁征。

而如亚马逊、谷歌、苹果等巨头,却纷纷跌出了榜单的前10名。亚马逊的贝索斯排41,Facebook的扎克伯格排名39,苹果的库克仅排47。

但在硅谷科技圈的人看来,袁征的当选其实并不意外。2018年,他就击败谷歌被美国知名招聘网站Glassdoor评为2017年美国“最佳CEO”,他的创富之路也颇具传奇色彩。

山东码农击败谷歌成最受欢迎CEO,公司只有招聘,绝不辞退员工

1970年,袁征出生在山东潍坊一个普通的家庭,他父亲是一位矿业工程师。

90年代初,手握数学和计算机学位的袁征,因为一次偶然的关系,在去日本出差的途中看到了比尔盖茨的演讲——这对他的人生产生了巨大的影响。

彼时,全球互联网科技崛起的热潮正兴,

而中国当时没有多少人懂互联网,于是袁征下定决心要去科技中心——美国硅谷看看。

1995年,说干就干的袁征开始申请美国签证,但由于英语太差被当成临时务工人员,他一共被拒签了8次,到第9次终于成功时已经是1997年。

袁征后来再采访中讲道:“我告诉我自己,我要尽一切可能申请签证,除非我被告知我彻底不能再去美国。”

在经历9次失败后,终于来到美国的袁征靠着“写代码”的一技之长,成功被一家小型软件服务公司WebEx录取。“来到这里见识了第一波互联网浪潮后,不希望错过,我加入WebEx,开始写代码。我甚至不会说英语。”

每天都比本土员工早一个半小时到岗的袁征,凭借没日没夜的努力,成功从普通程序员一步步晋升为思科工程副总裁,而这个岗位他一干就是14年。

虽然WebEx后来被科技巨头思科(Cisco)收购。但2011年一次偶然的机会,让他做出离开思科的决定。在2011年的客户调研中,袁征发现没有一名客户对自己花了十几年时间和心血做的WebEx满意,他说:“这样的结果让我不开心。”

袁征有了更大的梦想,他希望拥有自己的公司

2011年,袁征在硅谷圣何塞创办了Zoom,它的主要业务是远程通讯,提供视频会议软件。

但不同于大部分烧钱的独角兽公司,Zoom短期内就实现了盈利,变现能力令人称奇。

创业初期,Zoom主攻视频会议软件,竞争对手基本都是商界巨头,微软、谷歌、以及老东家思科。

可以想象,一个华裔移民在美国创业会经受多少考验。不过,袁征却很懂如何把“劣势”变优势。

美国人不愿意为华裔移民打工,那就从中国雇佣上百个软件工程师。“黄皮肤黑头发”很难在美国融到资?那就回中国找投资人。

2013年,袁征拿到了雅虎联合创始人杨致远的600万美元A轮融资,随后还从李嘉诚的维港投资 (Horizons Ventures)公司,拿到了650万美元融资。

从中国回到美国后,整整三年,旧金山湾区的每一个投资人,袁征都一一去亲自拜访。

许多人被袁征的执着打动,一位思科的前同事,美国知名的机器人学家维克托·沙因,直接写了25万美元的支票,让袁征给在中国的30位工程师发工资。

甚至连老东家Webex的CEO Subrah Iyar也慷慨解囊伸出援手,投资了300万美元。

因为拥有之前在WebEx工作的经验,这更加让袁征更加注重客户的体验,他亲自给每位取消服务的客户发电子邮件,询问客户不满意的原因。

讲究亲力亲为的袁征身兼数职,但他的努力也得到了回报。随着口碑越来越好,Zoom在全球有了许多大客户,其客户囊括了三分之一的美国财富500强公司、90%美国排名前200所大学,甚至连新西兰议会也通过Zoom定期直播国会会议。

此外,李嘉诚的儿子李泽楷也是袁征产品的忠实用户,还有LinkedIn、三星、沃尔玛、Uber等众多巨头也是这家公司的忠实粉丝。

现在的Zoom的市值已经超过了10亿美元。2017年至2019年,公司营收分别达到6100万美元、1.51亿元和3.31亿元。

2019年4月19日,Zoom正式在美国纳斯达克上市,发行价为36美元,高于发行区间33至35美元。Zoom此次募集资金7.51亿美元,以发行价计算,市值达到92.4亿美元。

山东码农击败谷歌成最受欢迎CEO,公司只有招聘,绝不辞退员工

据此计算,袁征以19亿美元身家,成为云计算领域最新一位十亿美元级的亿万富豪。

虽然成为亿万富豪,但是袁征却没有高高在上的傲气,反而连续两次荣获 “全美最受欢迎雇主”

“这个秘密简单到令人不可思议。”袁征坚持:“我们的文化就是向员工传递快乐,作为移民,更要努力让雇员开心、客户满意。企业文化是重中之重。它的重要性要大于团队,大于产品,大于商业模型或者投资者。”

但是,道理看起来越是简单,想做好就越难。

在Zoom,几乎只有招聘员工,而没有辞退的情况。很多员工说,给袁征打工是一件极其开心的事情,“迪斯尼要小心了,因为Zoom才是这个世界上最快乐的地方!

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参考:

1. 《他曾被美国拒签8次,如今打败谷歌苹果,成为全美最好老板》来源:INSIGHT视界

2. 《Zoom袁征:全美最受欢迎的CEO竟是山东大汉? | 红杉七问之谈》来源:红杉汇

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图片均来自网络

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