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任天堂被法国消协评为最差公司 理由是NS过于脆弱

在今年7月,任天堂因为Switch的Joy-Con摇杆失灵问题遭到了美国一家律师事务所的集体诉讼,尽管官方承诺给消费者提供免费维修服务,但这依旧给任天堂的品牌形象造成了一定的负面影响。而且这一举措也没有从根本上解决问题:最近,法国消费者协会将法国任天堂列为“2019法国最差公司”,理由是Switch太过于脆弱。

任天堂被法国消协评为最差公司 理由是NS过于脆弱

这篇文章刊登在法国《600万消费者(60 Millions de Consommateurs)》杂志上,文中列举了Switch的种种问题,比如频繁的摇杆漂移、无法充电、保修服务令人不满等等,巴黎的电子产品修理店告诉记者,每月都有50到100台Switch需要修理,这对于一款2017年推出的游戏主机来说实在是不同寻常,一般的电子产品在推出5到7年之后才会出现这样的情况。即使将Switch寄给官方维修,也可能丢失掉记录在机器中的游戏存档,这对于玩家来说是难以接受的。

任天堂被法国消协评为最差公司 理由是NS过于脆弱

这是任天堂第一次遭到法国消费者协会的点名批评,鉴于摇杆问题客观存在,并且迟迟没有得到解决,消费者们的愤怒也情有可原。另外,国行Switch同样提供保修服务,但范围仅限于国行主机以及周边设备。

任天堂被法国消协评为最差公司 理由是NS过于脆弱

小编的Switch手柄也遇到同样的问题,右摇杆漂移,右手柄在掌机模式下频繁显示被拔出导致失灵,在玩动作游戏时尤其令人恼火……

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